meridianbet logo
  • ΒΡΑ1Φορταλέζα01:00Φλαμένγκο
    1 @ 3.40
  • ΒΡΑ2Πόντε Πρέτα01:00Κρουζέιρο
    1 @ 3.50
  • ΒΡΑ1Ιντερνασιονάλ03:45Μπραγκαντίνο
    1 @ 1.80
  • Συμβουλες Στοιχημα

    • Μην ξεπερνάτε το μπάτζετ σας
    • Μην παρασύρεστε όταν κερδίζετε ή όταν χάνετε
    • Μην παίζετε μεθυσμένοι
    • Ορίστε μια κάβα παιχνιδιού και ποντάρετε το 5% κάθε φορά που επιλέγετε να παίξετε (διαχείριση κάβας)
    • Διεκδικήστε τα μπόνους από τις εταιρείες που τα προσφέρουν
    • Μην ακούτε για "σίγουρα". "Σίγουρα" είναι μόνο τα χθεσινά
Εξυπηρέτηση Πελατών Στοιχηματικών Εταιριών

Εξυπηρέτηση Πελατών Στοιχηματικών Εταιριών

Τι σχέση μπορεί να έχει η εξυπηρέτηση πελατών των στοιχηματικών εταιριών και ο Βίνσε Λομπάρντι; Ο Λομπάρντι ήταν ένας από τους σπουδαιότερους προπονητές στην ιστορία του Αμερικάνικου ποδοσφαίρου. Πρωτοπόρος, καινοτόμος και πολύ μπροστά από την εποχή του.

Έφτασε σε σπουδαίες επιτυχίες και πολλές από αυτές τις «έντυσε» με ατάκες που έμειναν στην ιστορία. Μία από αυτές ήταν το «χρειάζονται μήνες για να βρεις έναν πελάτη, αλλά αρκούν μερικά δευτερόλεπτα για να τον χάσεις».

Μια μεγάλη αλήθεια που βρίσκει εφαρμογή σε κάθε συναλλαγή στη ζωή και σίγουρα ισχύει και στις στοιχηματικές εταιρίες. Μπορεί να κάνουν τα πάντα σε αποδόσεις, αγορές, ασιατικά χάντικαπ, live streaming*, live στοίχημα, εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα, μεθόδους συναλλαγών αλλά ένα κακό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να «γκρεμίσει» όλη την εικόνα.

Στην έννοια της εξυπηρέτησης εντάσσονται πολλά πράγματα. Η ευκολία που μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει με μια στοιχηματική εταιρία. Η ευγένεια που θα συναντήσει στον διάλογο. Οι ουσιαστικές και βοηθητικές απαντήσεις που θα λάβει. Για να φτάσει όμως σε αυτά, πρώτα πρέπει να εξετάσει τις δύο σημαντικές παραμέτρους, τις ώρες και τον τρόπο επικοινωνίας.

Εξυπηρέτηση πελατών και ωράριο επικοινωνίας

Το πρώτο πράγμα που οφείλει να δει κάποιος είναι το ωράριο. Αν έχει τη δυνατότητα να απευθυνθεί σε αυτό που λέμε «εξυπηρέτηση πελατών» τις ώρες που μπορεί να τη χρειαστεί.

Και αυτό, φυσικά, εξαρτάται από το είδους του παίκτη. Αν αρέσκεται να ποντάρει σε NBA, τότε η 24ωρη εξυπηρέτηση είναι στα αναγκαία για τον ίδιο. Αν ο μεγαλύτερος όγκος στοιχημάτων του είναι το Σαββατοκύριακο, σίγουρα δεν τον καλύπτει μια στοιχηματική εταιρία που το τμήμα εξυπηρέτησης είναι διαθέσιμο μόνο τις καθημερινές.

Τρόποι επικοινωνίας

Για τους νεότερους η ζωντανή συνομιλία είναι η ευκολότερη μέθοδος επικοινωνίας. Για τους πιο παραδοσιακούς το τηλέφωνο πάντα εξυπηρετεί καλύτερα την κάθε ανάγκη. Μην ξεχάσετε να τσεκάρετε αν ο τρόπος που εσείς θέλετε να επικοινωνείτε είναι διαθέσιμος από την πλευρά της κάθε στοιχηματικής εταιρίας.

Πλέον οι τρόποι επικοινωνίας έχουν πολλαπλασιαστεί, καθώς πολλές στοιχηματικές προσφέρουν και πιο σύγχρονες μεθόδους όπως η υπηρεσία Call Back αλλά και μέσω εφαρμογών όπως το Viber και το WhatsApp.

Στοιχηματικές εταιρίες

Δείτε αναλυτικά (με αλφαβητική σειρά) και ανά στοιχηματική εταιρία, τις υπηρεσίες της εξυπηρέτησης πελατών στον παρακάτω πίνακα.

ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΚΗΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
bet365 logo
4.24/5 - 118 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
betonalfa logo
4.03/5 - 86 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 08:00 - 23:00
fonbet logo
3.76/5 - 72 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 08:00 - 16:00 (24 ώρες Αγγλόφωνη Εξυπηρέτηση)
megabet-plus logo
3.53/5 - 90 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
meridianbet logo
3.86/5 - 93 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 10:00 - 23:00
parimatch logo
4.11/5 - 179 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
stoiximan logo
4.22/5 - 142 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 24 ώρες
ubet logo
3.60/5 - 72 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 09:00 - 00:00
winmasters logo
4.11/5 - 173 ψήφοι
  • Ελληνική Εξυπηρέτηση
  • Ζωντανή Συνομιλία
  • Τηλέφωνο Επικοινωνίας
  • Ωράριο: 10:00 – 23:00

*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις

ShareΔιαβαστε επισης Newsletter